[ 资讯] 近日,据外媒报道,因OTA更新导致转向助力故障,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)表示,特斯拉将召回40168台Model S和Model X(参数|询价)车型。
受影响的车型涵盖了2017-2021年款的特斯拉Model S和X,他们都是在2022年10月11日更新了最新的2022.36版本软件系统后出现了转向助力失准甚至故障。这也表明了,由于软件更新的问题,导致了车辆物理故障。
据资料显示,故障原因是因为OTA更新中包括了电子助力转向系统的新校准值,这一更新是为了更好地检测突发的转向扭矩,而新的校准方式却影响了日常转向机构的扭矩反馈。从10月18日开始,特斯拉就相继收到了与更新的动力转向校准相关的警报,这些案例表明,一些更新新系统后的Model X或S,可能由于道路起伏而施加的突然偏转力,让系统错误的监测到突发转向扭矩值,从而会完全失去动力转向助力。
目前,特斯拉称,在未进行最新的系统更新前,如果车主驶过坑洼或颠簸路面,要注意车辆可能会将其归类为意外突发的转向扭矩,并可能导致转向系统的失效。如果失效,驾驶员需要付出更多的力量来控制方向盘,尤其是在低速行驶时。
根据NHTSA的说法,如果车辆失去转向助力辅助,可能会增加撞车的风险,因此特斯拉在海外发布了召回。不过,如果车辆失去转向助力,特斯拉的仪表盘中会发出声音和视觉警报。
特斯拉将会暂时回滚此次的OTA更新,将转向系统的校准恢复到更新之前,同时特斯拉的工程师已经在开始排查相关代码问题。(消息来源:carscoops;文/ 毕业)